Chủ kênh TikTok "Gia đình Hải Sen" bán gì mà "nổi như cồn", có hàng triệu người theo dõi?

Theo thông tin từ báo Người Lao Động, ngày 17/6, tin từ Công an tỉnh Ninh Bình cho biết Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh này đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự, quyết định khởi tố bị can, lệnh khám xét chỗ ở, nơi làm việc đối với Trần Đại Phúc là Giám đốc Công ty TNHH Hải Bé và Lê Văn Hải (thành viên góp vốn của Công ty TNHH Hải Bé) về tội "Buôn bán hàng giả là thực phẩm" quy định tại Khoản 1, Điều 193, Bộ luật Hình sự năm 2015.

Theo Công an tỉnh Ninh Bình, thực hiện tháng cao điểm về tăng cường đấu tranh chống hàng giả, Công an tỉnh Ninh Bình đã tăng cường các biện pháp nghiệp vụ, qua đó phát hiện tài khoản mạng xã hội Tiktok "Gia đình Hải Sen" của Lê Văn Hải là thành viên sáng lập của Công ty TNHH Hải Bé thường xuyên đăng tải các video bán các mặt hàng là mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, trong đó thực phẩm bảo vệ sức khỏe "Siro ăn ngon Hải Bé" có nhiều ý kiến phản hồi tiêu cực của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm.

Qua kiểm tra đối với Công ty TNHH Hải Bé (ở thôn Thành Tây, xã Văn Phú, huyện Nho Quan, tỉnh Ninh Bình) công an phát hiện, thu giữ các mặt hàng là mỹ phẩm và thực phẩm chức năng không có đầy đủ hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.

Tiến hành giám định đối với các chỉ tiêu chất lượng của "Siro ăn ngon Hải Bé", công an xác định các chất gồm Vitamin A, Calci, Vitamin C (chất chính tạo nên công dụng của sản phẩm) chỉ đạt dưới 70% so với công bố, theo quy định tại Nghị định số 98/2020 của Chính phủ thì thực phẩm bảo vệ sức khỏe "Siro ăn ngon Hải Bé" là hàng giả.

Công an tỉnh Ninh Bình xác định trong thời gian từ năm 2024 đến nay, Công ty TNHH Hải Bé đã bán qua các kênh mạng xã hội Tiktok shop, Facebook, Shopee "Gia đình Hải Sen", "Hải Sen" với hơn 800.000 sản phẩm. Trong đó, riêng mặt hàng "Siro ăn ngon Hải Bé" bán với số lượng trên 100.000 hộp sản phẩm.

Theo thông tin từ báo Dân trí, kênh TikTok "Gia đình Hải Sen" sở hữu 2,6 triệu lượt theo dõi là tên gọi của 2 vợ chồng Lê Văn Hải (sinh năm 1995) nổi tiếng trên các nền tảng mạng xã hội. Vợ chồng này còn là chủ trang Facebook "Hải Sen Vlog" có hơn 2,3 triệu lượt theo dõi và kênh YouTube "Gia đình Hải Sen" có hơn 2,6 triệu người đăng ký.

Kênh TikTok “Gia đình Hải Sen” thu hút lượng lớn người xem nhờ các video ngắn về các tình huống trong đời sống gia đình thường ngày xoay quanh các mối quan hệ giữa vợ chồng, bố mẹ, con cái với lối diễn tự nhiên, hài hước...

Sau khi được nhiều người biết đến, chủ kênh TikTok này bắt đầu chuyển hướng sang kinh doanh thực phẩm chức năng và mỹ phẩm. TikToker này kinh doanh hàng loạt sản phẩm chủ yếu mang thương hiệu cá nhân như xịt khử mùi hôi nách, hôi chân Hải Sen, sữa rửa mặt YLE, kem tẩy lông Hải Sen, tẩy da chết Hải Sen, Siro ăn ngon Hải Bé…

Các sản phẩm được quảng cáo chủ yếu thông qua các video và livestream trên kênh TikTok. Trên bao bì các sản phẩm cho biết đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường là Công ty TNHH Hải Bé (địa chỉ tại thôn Thành Tây, xã Văn Phú, huyện Nho Quan, tỉnh Ninh Bình).

Giá bán các sản phẩm dao động 100.000 đồng đến 400.000 đồng. Chẳng hạn, xịt khử mùi hôi nách, hôi chân Hải Sen loại 10ml giá 100.000 đồng; kem tẩy lông Hải Sen giá 250.000 đồng; Siro ăn ngon Hải Bé giá bán 200.000 đồng; sâm tố nữ Hải Bé 60 viên giá 400.000 đồng/lọ; tẩy da chết Hải Sen giá 150.000 đồng... Nhiều sản phẩm ghi nhận hàng chục nghìn lượt bán trên một sàn thương mại điện tử.

Thời gian gần đây, TikToker này vướng lùm xùm về nghi vấn bán hàng kém chất lượng. Từ đầu tháng 6, giữa cao điểm chống hàng giả, hàng nhái, nhiều người phát hiện toàn bộ sản phẩm của kênh TikTok này đã bị ẩn khỏi giỏ hàng. Không ít khách hàng từng mua sản phẩm đã để lại bình luận yêu cầu chủ tài khoản lên tiếng giải thích, song TikToker này vẫn giữ im lặng.

Đến ngày 15/6, nhiều người phát hiện kênh TikTok "Gia đình Hải Sen" đã ẩn/xóa toàn bộ video. Trang Facebook có 2,3 triệu lượt theo dõi của gia đình và website của công ty TNHH Hải Bé hiện cũng không thể truy cập. Tuy nhiên, kênh YouTube của Gia đình Hải Sen vẫn hoạt động bình thường và tiếp tục chia sẻ nội dung đều đặn.

Trên một số kênh truyền thông, Lê Văn Hải được giới thiệu là Giám đốc Công ty TNHH Hải Bé. Thương hiệu Hải Sen trực thuộc công ty, tập trung nghiên cứu các sản phẩm chức năng được chiết xuất từ thảo dược thiên nhiên như sâm tố nữ Hải Bé, serum khử mùi hôi nách Hải Sen, combo tẩy lông Hải Sen...