Đi Trung Quốc xem U23 Việt Nam, 64 hành khách bị công ty du lịch 'bỏ bom' mắc kẹt ở cửa khẩu Móng Cái

27/01/2018 10:52

64 hành khách đăng ký với công ty tổ chức du lịch để đi sang Trung Quốc xem U23 đá trận chung kết. Tuy nhiên khi đến cửa khẩu quốc tế Móng Cái, toàn bộ hành khách không thể xuất cảnh vì chưa có hộ chiếu, vé máy bay, dù trước đó họ đã hoàn thành với công ty này.

Mới đây mạng xã hội xuất hiện thông tin 64 cổ động viên Việt Nam đi Trung Quốc cổ vũ trực tiếp U23 Việt Nam đá trận chung kết, nhưng bị mắc kẹt tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái (Quảng Ninh) vì bị công ty du lịch lừa đảo.

Đi Trung Quốc xem U23 Việt Nam, 64 hành khách bị công ty du lịch 'bỏ bom' mắc kẹt ở cửa khẩu Móng Cái - Ảnh 1
Những hành khách bị công ty ANZ bỏ bom không thể sang Trung Quốc theo dõi U23.

Theo nội dung phản ánh, đoàn 64 người này đăng ký đi Trung Quốc để xem trực tiếp trận chung kết U23 với công ty CP XTĐT Thương mại & Du lịch ANZ (trụ sở 71 Mai Hắc Đế Hà Nội). 

Theo đó, phía công ty này sẽ đón 64 hành khách này tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái để sau đó sẽ đi sang Trung Quốc, toàn bộ hành khách đã cung cấp đầy đủ những thông tin pháp lý (bao gồm hộ chiếu, ảnh giấy tờ liên quan cùng toàn bộ kinh phí cho công ty này). 

Tuy nhiên, khi tiến hành làm thủ tục xuất cảnh tại cửa khẩu quốc tế Móng Cái thì 64 hành khách này mới biết họ không có thông tin đầy đủ để có thể xuất cảnh (cụ thể là visa,vé máy bay, vé khách sạn và vé xem bóng đá). 

Đi Trung Quốc xem U23 Việt Nam, 64 hành khách bị công ty du lịch 'bỏ bom' mắc kẹt ở cửa khẩu Móng Cái - Ảnh 2
Đơn tố cáo của các hành khách gửi đến cơ quan chức năng.

Sau khi xảy ra sự việc này, hai cộng tác viên của công ty cũng như các hành khách đã liên lạc với công ty này để được giải quyết tuy nhiên, phía công ty này không có sự phản hồi hay hoạt động giúp đỡ nào. 

Liên hệ với người đăng tải thông tin, anh Lê Hồng Kiên (một trong 64 hành khách) xác nhận thông tin trên là hoàn toàn đúng sự thật.Anh Kiên cho biết, hiện cả đoàn đang rất bức xúc trước thái độ làm việc có phần lừa đảo, thiếu trách nhiệm của công ty này.

"Chúng tôi rất bức xúc trước việc làm thiếu trách nhiệm của công ty trên, họ đã khiến chúng tôi không thể sang Trung Quốc để trực tiếp cổ vũ cho đội nhà. Nếu như không thể đưa chúng tôi đi được thì phải thông báo cho chúng tôi biết để chúng tôi tìm phương án. 

Ngược lại họ làm ăn kiểu đem con bỏ chợ, chúng tôi đã làm đơn khiếu nại đến công an, yêu cầu làm rõ", anh Kiên chia sẻ. 

Đi Trung Quốc xem U23 Việt Nam, 64 hành khách bị công ty du lịch 'bỏ bom' mắc kẹt ở cửa khẩu Móng Cái - Ảnh 3
Hành khách mệt mỏi và bức xúc trước việc làm của công ty ANZ.

Liên quan đến vụ việc trên, sáng 27/1 trao đổi với chúng tôi bà Ngụy Thị Hằng - đại diện công ty AZN xác nhận vụ việc trên.Theo bà Hằng, đây là vụ việc đáng tiếc xảy ra, phía công ty bà phải chịu tổn thất rất lớn. 

Hiện công ty bà đang cùng với hành khách làm việc tại trụ sở công ty để giải quyết vấn đề trên. Ngoài ra, phía tổng cục du lịch cũng đã vào cuộc, có mặt tại cuộc họp giữa 64 khách hàng và phía công ty.       

Bạn đang xem bài viết trong chuyên mục Xã hội trên Phụ nữ và gia đình
Xem thêm chủ đề liên quan:
Xem thêm bài viết liên quan :
Vợ chồng Hoàng Bách, Bình Minh, Quyền Linh đã lên đường sang Trung Quốc xem U23 Việt Nam
Dàn sao Việt tấp nập lên đường sang Thường Châu, Trung Quốc cổ vũ U23 Việt Nam trong trận chung kết diễn ra chiều nay.
XEM TIẾP
H'Hen Niê chúc may mắn, Võ Hoàng Yến hứa dạy catwalk miễn phí cho U23 Việt Nam
Chỉ còn ít giờ nữa, trận chung kết lịch sử giữa U23 Việt Nam và U23 Uzbekistan sẽ chính thức diễn ra tại SVĐ Thường...
XEM TIẾP
Tin nóng: Trận chung kết U23 châu Á chiều nay có nguy cơ bị hoãn
Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) vừa gửi thông báo khẩn đến cổ động viên Việt Nam tại Thường Châu, khuyến cáo giữ...
XEM TIẾP
chui-tran-thanh-truong-giang-thi-sinh-6-tuoi-am-ngay-10-trieu
Thí sinh nhí đã lễ phép xin phép Trấn Thành, Trường Giang: 'Chịu khó nghe con chửi một chút' càng... ...
video-doan-van-hau-bi-cau-thu-malaysia-danh-nguoi-gay-buc-xuc
Tình huống diễn ra ở đầu hiệp 2 trận chung kết lượt đi AFF Cup 2018, cầu thủ Malaysia đã... ...
khi-sap-het-tien-ngoc-trinh-chi-mua-sam-don-gian-the-nay-thoi
Lần trước khô máu hết 4 tỷ tiền mua sắm, còn lần này cô mua sắm thế nào khi sắp... ...
vu-ngoc-anh-khoe-dang-nong-bong-o-thien-duong-bien-dao-bali
Vũ Ngọc Anh chia sẻ một số hình ảnh và clip trong chuyến du lịch ở Bali, Indonesia. Nữ diễn... ...
nhung-thuoc-phim-dac-biet-truoc-va-sau-tran-chung-ket-luot-di-aff-cup-2018
Cũng nhìn lại những thước phim đặc biệt về đội tuyển Việt Nam trước và sau trận chung kết lượt... ...
clip-duy-manh-khien-dinh-trong-boi-roi-khi-dang-tra-loi-phong-van
Trung vệ Trần Đình Trọng đang trả lời phỏng vấn sau trận hòa 2-2 Malaysia, Duy Mạnh bất ngờ đi... ...
be-an-hung-thuan-tu-nhan-ich-ky-lien-tuc-xin-loi-vo-cu-vi-da-chay-tron
Đã trải qua một cuộc hôn nhân đổ vỡ khiến Hùng Thuận càng cảm nhận rõ ràng hơn về đề... ...
son-tung-m-tp-khien-fan-phat-sot-khi-bat-ngo-xuat-hien-cung-snoop-dogg
Việc Sơn Tùng M-TP bất ngờ xuất hiện trong clip ngắn của Snoop Dogg khiến người hâm mộ vô cùng... ...
clip-ho-quang-hieu-thua-nhan-di-an-rieng-voi-bao-anh-sau-hon-1-nam-chia-tay
Nam ca sĩ thừa nhận anh chính là chàng trai ngồi ăn cùng Bảo Anh trong bức ảnh khán giả... ...
video-co-giao-dung-bang-dinh-dan-mieng-hoc-sinh-gay-phan-no
Cô giáo dùng băng dính dán miệng học sinh gây phẫn nộ.
co-than-tuong-nao-ma-san-sang-lam-dieu-nay-nhu-dong-nhi
Có thần tượng nào mà lại sẵn sàng làm điều này cho fan như Đông Nhi chưa? Nhất nhà Potatoes... ...
phuong-khanh-bat-khoc-noi-ve-tin-don-mua-giai-an-chao-da-bat
Phương Khánh bật khóc nói về tin đồn mua giải, "ăn cháo đá bát" đang được chia sẻ.