Điểm tên các sản phẩm của gia đình Hải Sen 'bốc hơi' khỏi sàn thương mại, quảng cáo bất chấp sai phạm

Trước đó, theo thông tin từ báo Công an nhân dân, vào chiều 15/6, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Ninh Bình ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự, Quyết định khởi tố bị can,

Đồng thời, tiến hành khám xét chỗ ở, nơi làm việc và thi hành lệnh bắt bị can để tạm giam đối với Trần Đại Phúc là Giám đốc Công ty TNHH Hải Bé và đối tượng Lê Văn Hải - thành viên góp vốn của Công ty TNHH Hải Bé - về tội “Buôn bán hàng giả là thực phẩm” quy định tại khoản 1, Điều 193, Bộ luật hình sự năm 2015.

Kết quả điều tra ban đầu cho thấy, trong thời gian từ năm 2024 đến nay, Công ty TNHH Hải Bé đã bán qua các kênh mạng xã hội Tiktok shop, Facebook, Shopee “Gia đình Hải Sen”, “Hải Sen” với hơn 800.000 sản phẩm. Trong đó, riêng mặt hàng “Siro ăn ngon Hải Bé” đã bán với số lượng trên 100.000 hộp sản phẩm.

Trong thời gian trên, Lê Văn Hải - chủ kênh Tiktok “Gia đình Hải Sen” - thường xuyên đăng tải các video bán các mặt hàng là mỹ phẩm, thực phẩm chức năng. Trong đó, thực phẩm bảo vệ sức khỏe “Siro ăn ngon Hải Bé” có nhiều ý kiến phản hồi tiêu cực của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm.

Ngoài kênh TikTok "Gia đình Hải Sen" của Lê Văn Hải với 2,6 triệu lượt follow, Lê Văn Hải còn có 1 Vlog trên Facebook với tên gọi "Hải Sen Vlog".

Tiến hành kiểm tra đối với Công ty TNHH Hải Bé (có địa chỉ trụ sở tại thôn Thành Tây, xã Văn Phú, huyện Nho Quan, Ninh Bình) do Trần Đại Phúc là giám đốc, cơ quan Công an phát hiện, thu giữ các mặt hàng là mỹ phẩm và thực phẩm chức năng không có đầy đủ hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.

Kết quả giám định đối với các chỉ tiêu chất lượng của “Siro ăn ngon Hải Bé” lực lượng chức năng xác định, các chất gồm Vitamin A, Calci, Vitamin C (chất chính tạo nên công dụng của sản phẩm) chỉ đạt dưới 70% so với công bố, theo quy định tại Nghị định số 98/2020 của Chính phủ thì thực phẩm bảo vệ sức khỏe “Siro ăn ngon Hải Bé” là hàng giả.

Vụ việc đang được Cơ quan CSĐT, Công an tỉnh Ninh Bình tiếp tục điều tra, làm rõ.

Theo thông tin từ báo Lao Động, Lê Văn Hải được biết đến là người sáng lập kênh TikTok “Gia đình Hải Sen” và Vlog “Hải Sen Vlog” trên Facebook. Các nền tảng này thường xuyên đăng tải video quảng bá, rao bán các sản phẩm như xịt khử mùi, sữa rửa mặt, kem tẩy lông, siro ăn ngon... Tất cả hàng hóa đều được Công ty TNHH Hải Bé (đặt tại thôn Thành Tây, xã Văn Phú, huyện Nho Quan, tỉnh Ninh Bình) đứng tên đăng ký công bố.

Khởi đầu từ những clip dàn dựng tình huống vui nhộn trong cuộc sống hàng ngày, Lê Văn Hải (hay còn gọi là Hải Sen) nhanh chóng phát triển loạt trang mạng xã hội mang tên “Gia đình Hải Sen”. Nhờ cách tạo kịch bản gây tranh cãi, kênh này thu hút hàng triệu lượt theo dõi và được tận dụng làm kênh bán hàng online mang về doanh thu lớn. Tận dụng sức hút ấy, Hải bắt đầu lồng ghép quảng cáo các sản phẩm như siro ăn ngon Hải Bé, sâm tố nữ Hải Bé, xịt khử mùi Hải Sen…

Lê Văn Hải tự nhận là Giám đốc Công ty TNHH Hải Bé, giới thiệu doanh nghiệp chuyên sản xuất các sản phẩm chăm sóc sức khỏe chiết xuất từ thiên nhiên. Tuy nhiên, thực tế công ty này chỉ mới hoạt động được khoảng hai năm và toàn bộ sản phẩm đều thuê đơn vị khác gia công để kinh doanh qua mạng.

Trên website https://haibe.vn/, nhiều sản phẩm bị lược bỏ cụm từ “thực phẩm bảo vệ sức khỏe”, không đúng với nội dung đã được cấp phép quảng cáo. Các clip quảng bá cũng không ghi rõ cảnh báo bắt buộc: “Thực phẩm này không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”. Đáng chú ý, một số sản phẩm mỹ phẩm như xịt khử mùi, xịt xoang lại được giới thiệu như thuốc đặc trị, dễ gây hiểu nhầm nghiêm trọng cho người tiêu dùng.

Ngày 21.5, Bộ Y tế ban hành Quyết định 1703/QĐ-BYT về “Kế hoạch triển khai tháng cao điểm đấu tranh ngăn chặn buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ” từ 15.5 đến 15.5.2025.

Bộ yêu cầu toàn ngành tăng cường kiểm tra, kiểm soát hoạt động sản xuất, kinh doanh dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm hành vi buôn lậu, làm giả, nhập lậu, bảo vệ quyền lợi người dân và doanh nghiệp.

Đầu tháng 6.2025 khi có những thông tin về sản phẩm của Gia đình Hải Sen nghi không đảm bảo chất lượng, TS Tạ Mạnh Hùng, Phó Cục Trưởng Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) cho biết: Cục đã nắm thông tin và sẽ phối hợp với lực lượng chức năng kiểm tra.

Công ty TNHH Hải Bé từng được HTV lên sóng công bố thương hiệu uy tín chất lượng quốc gia. Một số báo cũng từng đăng bài về Gia đình Hải Sen như Hải Sen - Chìa khóa cho cuộc sống khỏe mạnh và tươi trẻ.

Cuối tháng 5.2025, serum khử mùi hôi nách Hải Sen là một trong những sản phẩm có tên trong danh sách mỹ phẩm làm giả bằng công nghệ xô chậu ở Bắc Giang bị lực lượng chức năng triệt phá.

Thời điểm đó, Lê Văn Hải đã chủ động lên mạng thanh minh sản phẩm serum khử mùi hôi nách Hải Sen mà lực lượng chức năng bắt tại Bắc Giang không liên quan đến Gia đình Hải Sen. Hải còn đưa ra hàng loạt giấy tờ chứng minh sản phẩm của mình.

Vì tự chứng minh sản phẩm bán ra đảm bảo nên các sản phẩm của Gia đình Hải Sen vẫn được rao bán rầm rộ trên mạng với những lời quảng cáo “nổ” công dụng, dễ khiến người tiêu dùng hiểu nhầm là thuốc điều trị bệnh lý. Serum khử mùi hôi nách Hải Sen được quảng cáo là làm teo nhỏ các tuyến nhầy hôi và mồ hôi ở nách, hạn chế việc tiết chất nhờn ra bên ngoài. Do đó, tình trạng hôi nách cũng giảm theo. Serum khử mùi hôi nách Hải Sen khử mùi tuyệt đối ngay từ lần sử dụng đầu tiên. Sản phẩm được hướng dẫn sử dụng 2 ngày/lần. Sản phẩm quảng cáo như điều trị bệnh lý.

Theo quy định tại Điều 3 Thông tư 06/2011/TT-BYT, Điều 8 Luật Quảng cáo 2012 và Nghị định 181/2013/NĐ-CP, mỹ phẩm không được quảng cáo như thuốc điều trị bệnh lý. Tuy nhiên, những lời cam kết quá mức về công dụng “đặc trị”, “hiệu quả tuyệt đối” của serum Hải Sen đã vượt xa giới hạn của một sản phẩm khử mùi thông thường, vi phạm pháp luật về quảng cáo.

Tuy nhiên, đến đầu tháng 6.2025, sau khi nhiều tiktoker bị lực lượng chức năng kiểm tra, phát hiện sai phạm thì các nền tảng xã hội của Gia đình Hải Sen cũng "đóng băng". Trên các sàn thương mại liên tục báo hết hàng. Ngay cả kên tiktok cũng xoá toàn bộ các clip bán hàng. Đến ngày 17.6, trang website https://haibe.vn/ không thể truy cập. Đáng chú ý, website này chưa được cập nhật trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công Thương, vi phạm quy định về kinh doanh online.