Hành động nhanh chóng này của Vạn Hạnh Mall nhận về nhiều lời khen từ cộng đồng mạng.
- Tiểu thương, khách hàng Vạn Hạnh Mall lo lắng sau 3 vụ nhảy lầu liên tiếp: "Miếng cơm manh áo của bao nhiêu con người"
- Vạn Hạnh Mall chính thức rào lưới khoảng không thông tầng sau hàng loạt vụ việc đau lòng
Theo thông tin từ báo Tiền Phong: Những ngày vừa qua, Vạn Hạnh Mall (Quận 10, TP.HCM) đang gấp rút "làm mới" mình, không chỉ là những thông báo trấn an khách hàng trên mạng xã hội mà phía trung tâm thương mại cũng có hành động thiết thực để đảm bảo an toàn cho khách, sau 3 vụ việc đáng tiếc xảy ra gần đây.
Theo chia sẻ từ trang fanpage Vạn Hạnh Mall, toàn bộ khu vực lan can và thông tầng của trung tâm thương mại đã được nâng kính an toàn từ 1,4 lên 1,7m. Sáng 28/4, nhiều người đến mua sắm bất ngờ thấy lưới an toàn đã được căng lên ở các khu vực trọng yếu. Bên cạnh đó, hệ thống camera giám sát cũng được bổ sung, lực lượng bảo vệ được tăng cường, liên tục quan sát để kịp thời phát hiện những tình huống bất thường.
Không chỉ tập trung vào việc gia cố hạ tầng, Vạn Hạnh Mall cũng nỗ lực giữ vững "vibe" tích cực bằng hàng loạt hoạt động nhỏ, ấm áp. Sự kiện giao lưu cùng Capybara thu hút đông đảo bạn nhỏ hay khu vực "Gửi lời yêu" cho khách hàng gửi gắm những "lá thư tâm sự", những nỗi niềm đôi khi khó nói thành lời cũng đón đông người dân tham gia.
Giữa thời điểm mà sự lo lắng có thể khiến nhiều người e ngại ghé thăm, tinh thần cầu thị và hành động nhanh của Vạn Hạnh Mall được xem là điểm cộng lớn. Cư dân mạng đánh giá cao cách xử lý của trung tâm thương mại này: Không né tránh vấn đề, không phớt lờ cảm xúc của khách mà chủ động xử lý từng khía cạnh, từ kỹ thuật (nâng kính, lắp lưới), nhân sự (thêm bảo vệ) đến trải nghiệm khách hàng (tạo không gian kết nối cảm xúc).
Theo thông tin từ báo Dân Việt: Trước đó, chiều 28/4, Vạn Hạnh Mall chính thức thông báo hoàn tất thi công lưới rào ở khu vực khoảng không thông tầng.
Đáng chú ý, Vạn Hạnh Mall cho biết thêm dịp lễ 30/4, doanh nghiệp sẽ kết hợp với hàng trăm nhãn hàng thực hiện loạt sự kiện bán hàng siêu ưu đãi, các hoạt động trải nghiệm đầy hấp dẫn ở khu vực tầng trệt.
Cụ thể, khu vực này sẽ có hoạt động miễn phí trà sữa và bánh mỗi ngày, miễn phí kẹo bông gòn, bắp, snack vào các khung giờ cao điểm, miễn phí các hoạt động tô màu, làm tò he, cào cào lá tre.
Ngoài ra, cuối tuần, trung tâm thương mại sẽ có đêm nhạc acoustic miễn phí và truyền hình trực tiếp lễ kỷ niệm, diễu binh, diễu hành đại lễ 30/4.
Trung tâm thương mại cũng đặt khu vực “Góc yêu thương” để khách có thể gửi những lời yêu thương, những cảm xúc tới bạn bè, người thân, những người thương quý, cũng như có cơ hội nhận ngay các phần quà tặng bốc thăm ngẫu nhiên từ các nhãn hàng.
Các hoạt động này diễn ra từ hôm nay đến hết ngày 27/5.
Thông báo của Vạn Hạnh Mall trên Fanpage chính thức nhanh chóng nhận được hơn 13.000 lượt tương tác chỉ sau nửa tiếng đồng hồ, chủ yếu là sự động viên, ủng hộ và cho biết sẽ đến trung tâm thương mại để ủng hộ.
Vạn Hạnh Mall hoàn thành lắp lưới an toàn khẩn cấp: Thông báo nhiều chương trình miễn phí hấp dẫn trước thềm đại lễ 30/4
Thông báo của Vạn Hạnh Mall trên Fanpage chính thức nhanh chóng nhận được hơn 13.000 lượt tương tác chỉ sau nửa tiếng đồng hồ, chủ yếu là sự động viên, ủng hộ và cho biết sẽ đến trung tâm thương mại để ủng hộ.
