Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful chi nhánh Đà Nẵng chưa được Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố cấp phép hoạt động. Không chỉ vậy, cơ sở này còn bị tố nợ lương nhân viên kéo dài.