Người em trai gia đình và hàng xóm xung quanh cố gắng dùng xà beng và búa tạ để phá cửa, dập lửa. Tuy nhiên, mọi nỗ lực của họ không cứu được người trong biển lửa.
Các bệnh nhân đang được chăm sóc tại 7 đơn vị theo diễn biến từng người như đa chấn thương, hôn mê do ngạt khói, tổn thương tim phổi, tổn thương não, nhiễm độc toan, suy hô hấp, ngộ độc khí.