Bên cạnh các chính sách hỗ trợ tại sân bay, Vietjet thông báo sẽ gửi E-voucher (sử dụng tương đương tiền) đền bù đến khách hàng bị hoãn, hủy chuyến trong 2 ngày 20/4 và 21/4.
Cục Hàng không Việt Nam nhận thông tin báo cáo nhanh từ Trung tâm Thông báo hiệp đồng bay thuộc Trung tâm Quản lý luồng không lưu (Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam) liên quan đến ảnh hưởng của trận động đất tại Thái Lan đối với hoạt động hàng không dân dụng Việt Nam.
Chuyến bay của Vietnam Airlines mang số hiệu VN214 hành trình từ TP.HCM đi Hà Nội ngày 24/11 đã mang theo trái tim và tạng của người hiến từ bệnh viện Thống Nhất (TP.HCM) ra Hà Nội cứu người.
Trong quá trình làm thủ tục cho khách lên máy bay ở bến số 28, một hành khách bay Đà Nẵng đi TP.HCM đã tung tin có lựu đạn trong vali trên máy bay.