Phát hiện sự việc, tài xế dừng xe giữa cầu và kêu gọi hành khách nhanh chóng xuống xe. Người đi đường và tài xế cố gắng dập lửa nhưng bất thành.
Thời điểm xảy ra vụ cháy, trên xe có khoảng 7 người bao gồm cả hành khách, tài xế và phụ xe đã kịp thời thoát ra ngoài.
Tài xế đã kịp thời tấp xe vào làn dừng khẩn cấp mở cửa cho hàng chục hành khách rời khỏi xe an toàn. Chỉ sau ít phút ngọn lửa đã bao trùm cả chiếc xe.
Vụ hỏa hoạn xảy ra vào khoảng 13h ngày 23/8, chiếc xe khách mang biển kiểm soát đăng ký ở Lâm Đồng chạy trên Quốc lộ 1A từ hướng Bắc vào đến địa phận xã Lợi Hải, huyện Thuận Bắc (Ninh Thuận) thì dừng lại để trả khách.
Xe ôtô 16 chỗ limousine đang chạy trên cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây, đoạn qua Bình Thuận thì bốc cháy, tài xế tấp xe vào làn khẩn cấp. Lửa bùng phát mạnh cháy rụi trơ khung xe.
Khi phát hiện sự cố, tài xế đã nhanh chóng đỗ vào làn dừng khẩn cấp, sơ tán hành khách và gọi cho lực lượng chức năng.