Cảnh sát chia làm nhiều hướng để tiếp cận căn nhà. Sau ít phút, cảnh sát đã tiếp cận được khu vực có người mắc kẹt và giải cứu thành công 2 nạn nhân, gồm một nữ sinh viên và một người đàn ông.
Khoảng 22h tối 11/1, người dân sống ở hẻm trên đường số 7, phường 3, quận Gò Vấp nghe nhiều tiếng kêu cứu.
Vụ hỏa hoạn xảy ra tại một căn nhà cấp 4 trong hẻm nhỏ ở quận 12, TPHCM được khống chế, phát hiện người phụ nữ bị mắc kẹt tử vong.