Phát hiện kinh điển trong 'thư xin lỗi' của Aroma khiến dân mạng hí hửng chuyền tay lia lịa

Cụ thể, trong lá thư xin lỗi 2 trang giấy mà resort Aroma công bố, cư dân mạng đã nhanh chóng tìm thấy khá nhiều lỗi chính tả cùng lỗi viết hoa, viết thường không thống nhất, viết thừa (thiếu) từ.

Trong đoạn đầu ở mặt giấy thứ nhất, trong cùng một dòng, có đến 4 lỗi khác nhau đã được ‘soi' ra: ‘việc' vẫn còn nguyên dấu nháy đánh máy; ‘Sảnh' là từ thông thường không cần phải viết hoa; ‘nhân viêc' có lẽ là nhân viên, và theo thông lệ, 'quý khách' là một từ không cần phải viết hoa, việc viết hoa như trên có lẽ là để nhấn mạnh sự tôn trọng dành cho người nhận được thư này.

Ngay ở đoạn tiếp theo, cụm ‘đặt phòng của anh Khoa' bị cộng đồng mạng cho rằng được viết không chuẩn, phải là ‘yêu cầu đặt phòng' hoặc ‘thông báo đặt phòng'. Ở đoạn tiếp theo, trong cụm ‘và của công ty', có lẽ ‘và' là một từ thừa.

Thêm một lỗi sai chính tả xuất hiện trong đoạn cuối của trang một, từ ‘khách vãn lai' chính xác phải là ‘khách vãng lai'. Nhưng ngay cả ở câu trên, từ này đã được dùng trước một lần và dùng đúng.

Nhiều cư dân mạng bình luận, cách viết ‘lộn xộn', ‘thiếu thống nhất', ‘vô tội vạ' như vậy, khiến họ có phần cảm thấy thất vọng về sự thiếu chuyên nghiệp, chỉn chu trong cách truyền thông của resort này.

Lá thư xin lỗi được đưa với mong muốn giải quyết mâu thuẫn và chấm dứt những lùm xùm không đáng có, nhưng đến thời điểm hiện tại, dường như, hiệu ứng mà resort Aroma nhận được hoàn toàn trái ngược so với kỳ vọng ban đầu. Dù nhân vật chính Khoa Pug đã thông báo muốn ngừng lại vụ việc nhưng cộng đồng mạng có lẽ vẫn chưa nguôi ngoai hoàn toàn.